售票資訊
影廳放映 | 長短片票種
長片早鳥優惠票 150元/張
短片早鳥優惠票 150元/張
銷售時間:09.17 ( 日 ) 12:00 - 10.06 ( 五 ) 23:59
※ 愛心優惠票享全票之半價優惠(詳見入場須知)
長片全票 200元/張
短片優惠票 150元/張
電影館 GOLD+ 會員優惠價 150元/張
銷售時間:10.07 ( 六 ) 00:00 - 10.22 ( 日 )
※ 愛心優惠票享全票之半價優惠 ( 詳見入場須知 )。
雄影短護照 699元/張
銷售時間:09.17 ( 日 ) 12:00 - 10.22 ( 日 )
※ 「雄影短護照」憑票至高雄市電影館服務台兌換專屬護照,票券經兌換後恕無法受理退換票,數量有限,售完為止。
※ 影展期間本護照可兌換「競賽短片」( 臺灣組、國際組、兒童評審團 )、《MINIKINO 印尼短片巡禮》、《特別企劃:短片首映場》、《奈及利亞異視界:The Critics 作品選》節目任一場次,於該場次開演前 20 分鐘,至該場地售票服務台,憑護照兌換,每場 1 張,完售場次無法兌換。
※ 限本人使用,驗票時請出示「雄影短護照」、「該場次票券」及「與短護照同姓名之個人證件」方可入場觀影。
影廳放映 | XR無限幻境票種
早鳥優惠票
XR 單場票 200元/張
XR 特殊票 400元/張
銷售時間:09.17(日)12:00 - 10.06(五)23:59
※ 特殊節目包括《黑》、《謎幻泡泡糖》
※ 愛心優惠票享全票之半價優惠(詳見入場須知)
全 票
XR 單場票 250元/張
XR 特殊票 500元/張
銷售時間:10.07 ( 六 ) 00:00 - 10.22 ( 日 )
※ 特殊節目包括《黑》、《謎幻泡泡糖》
※ 愛心優惠票享全票之半價優惠(詳見入場須知),GOLD+ 會員優惠價 200 元 / 張
特殊票種
XR 雙人互動票《最後的巨人》 800元/張
銷售時間:09.17 ( 日 ) 12:00 - 10.22 ( 日 )
※ 依場次為單位販售,單張票券限兩人同行體驗,不得分次入場
XR VIP PASS 3,000元/套
銷售期間:09.17 ( 日 ) 12:00 起,數量有限售完為止
※ 僅可線上購票,線上兌換 XR 節目,可兌換 XR 單場票節目 20 場;XR 特殊票節目 2 場。
※ XR 單場票節目各場次開演前 30 分鐘內,可持 XR VIP Pass 入場證臨櫃兌換該場次票券,次數不限。
※ 限本人使用,驗票時請出示「XR VIP Pass 入場證」、「該場次票券」及「與入場證同姓名之個人證件」方可入場觀影。
※ S2《放開你的頭腦》室外展演版及《放開你的頭腦》室內展示版為免費索票場次,不包含在 XR VIP Pass 兌換節目,請再另行兌換。
※ 不可兌換節目《最後的巨人》。
XR 組合套票 999元/張
銷售期間:10.07 ( 五 ) 12:00 起,數量有限售完為止
※ 僅可線上購票,線上兌換 XR 節目,可兌換「XR 單場票節目 6 場」,經兌換後即不可退換票。
※ 不可兌換節目《最後的巨人》、《黑》、《謎幻泡泡糖》。
特別放映
《黑盒子》 399元/張
銷售時間:09.06(三)12:00 啟售
《夢境 V 派對》 660元/張
銷售時間:09.17(日)12:00 啟售
觀眾服務電話
高雄市電影館
➲ 電話:07-551-1211 #2015
➲ 服務時間:10.07 SAT. - 10.22 SUN. 13:30 - 21:00
內惟藝術中心
➲ 電話:07-553-8935 #2026
➲ 服務時間:10.07 SAT. - 10.22 SUN. 11:00 - 21:00
XR 無限幻境
➲ 觀眾服務專線:07-551-1211 #5001
➲ 服務時間:10.07 SAT. - 10.22 SUN. 13:00 - 19:00
OPENTIX 客服中心
➲ 電話:02-3393-9888
➲ 服務時間:每日 09:00 - 20:00
購票須知
購票
現場購票
1. 09.17 SUN. - 10.06 FRI. 高雄市電影館、內惟藝術中心
高雄市電影館 | 13:30 - 21:00,週一休館
內惟藝術中心 | 11:00 - 21:00,週一休館
※ 另有休館日將公告於官網
2. 10.07 SAT. - 10.22 SUN. 影展售票處
售票時間:每日該場地首場開演前 30 分鐘起,至末場開演後 20 分鐘。
3. 可使用信用卡、現金付款,信用卡限 VISA、MasterCard、JCB、美國運通卡。
線上購票(請先加入會員)
1. OPENTIX 兩廳院文化生活網站。
2. OPENTIX APP。
3. 可使用信用卡、Apple Pay、Google Pay、ATM 轉帳付款,線上刷卡限 VISA、MasterCard、JCB、美國運通卡。
服務據點
1. 服務處及分銷點均可購票,詳細據點及營業時間請上「OPENTIX 官網服務據點」查詢。
2. 可使用信用卡、現金付款,信用卡限 VISA、MasterCard、JCB、美國運通卡。
超商
1. 7-ELEVEN ibon、全家 FamiPort、萊爾富 Life-ET,僅提供電腦自動選位,每筆訂單至多可訂購 8 張票券。
2. 可使用現金付款。
3. 如節目有以下方案,無法於超商購買:
- 輪椅席 / 輪椅陪同席。
- 套票折扣。
- 超過 8 張的折扣。
- 有購買張數、次數限制的折扣。
- 現場購票。
購票折抵
1. 文化幣與 OPENTIX 點數僅線上購票方可折抵。
2. 文化幣與 OPENTIX 點數可同時使用,如符合文化幣使用資格,請先選擇文化幣後再選擇 OPENTIX 點數折抵。
3. 如購票時有使用文化幣或 OPENTIX 點數折抵,退票時,系統將退還折抵之全額文化幣,並於扣除退票手續費後,優先退還 OPENTIX 點數,再將剩餘款項退回。
4 .如退票時(含節目取消、異動之退票),原訂單所抵用的文化幣或 OPENTIX 點數已為過期狀態,恕無法補發或展延使用效期。
取票
請依結帳時所選擇的取票方式,查看下列取票說明。
電子票券
電子票券可使用 OPENTIX App 或網站開啟。訂購完成後,電子票券會自動載入於「票匣」內(App:「票匣」在下方中間。網站:登入後,右上角「票券」圖示)。
紙本票券
1. 觀影前請先完成取票,高雄市電影館、內惟藝術中心、VR 體感劇院及影展售票處均不提供取票服務。
2. 服務據點
- 不須支付取票服務費。
- 請提供服務據點服務人員「會員帳號 (手機號碼)」與「取票代碼」或「會員帳號 (手機號碼)」與出示原訂購「信用卡」進行取票。
3. 超商
- 輸入「會員帳號(手機號碼)」與「取票代碼」,印出「取票憑證」後,請於 10 分鐘內至櫃檯領取票券。
- 需於超商現場支付每張票券 10 元取票服務費。(取票服務費如有調整則依各超商規定)
- 超商取票每筆訂單至多可領取 8 張票券,不可分次領取。如訂單超過 8 張票券請至分銷點取票。
- 若逢節目取消、延期,已取票券者恕不退還取票服務費。
4. 國內掛號郵寄
- 每筆訂單收取郵遞服務費 50 元。郵遞費依每筆訂單獨立收取。
- 為確保訂購之票券能於開演前送達,購物車內如含有演出日期在十天內之節目票券,不會出現「國內郵寄」選項。
- 若逢節目取消、延期,除票券尚未寄出,恕無法退還郵寄服務費。
- 選擇「國內郵寄」取票,無法選擇「ATM 轉帳」方式付款。
退換票
1.「換票」視同「退票」,若須變更場次,請依下述退票方式辦理。「不可退換票券」怒不受理退票。
2. 退票最遲須於該放映場次開演前 1 日辦理,每張酌收票面金額 10%手續費,逾期恕不受理。原訂單如為刷卡購票,款項將退還至原購票信用卡;如為現金或 ATM 轉帳購票,將退還現金。
※ 部份節目另有退票期限規定,詳見觀影須知。
3. 分銷點不提供退票服務。
4. 電子票券或紙本票券尚未取票
- 請使用 OPENTIX 線上退訂功能:至「 會員 > 訂單紀錄 > 點選欲退之訂單 > 點選『退訂單』> 勾選欲退場次」,即可快速完成退票。如購買套票或無法使用退訂單功能,請至網站 https://refund.opentix.life/ 勾選項目 1,填寫詳細票券訂單資料,提出申請。
※ 線上退訂功能每日 23:30-00:00 為系統結算期間,暫停服務。請務必留意退票期限,提前申請。
※ 以現金付款之電子票券,請洽 OPENTIX 臺北、臺中、臺南、高雄四大服務處辦理。
5. 已取紙本票券或以現金付款票券
- 臨櫃辦理:請持票券至 OPENTIX 臺北、臺中、臺南、高雄四大服務處辦理。
- 現場退票:
09.17 SUN. - 10.06 FRI. 高雄市電影館、內惟藝術中心 內惟戲院。
10.07 SAT. - 10.22 SUN. 影展售票處。 - 郵寄辦理:請於退票截止日前(郵戳為憑)以「掛號」方式郵寄票券至「 100012 台北市中正區中山南路 21-1 號 OPENTIX 電商營運組 退票小組收」。如為現金購票,請務必附上存摺影本及電話聯絡資料,以便退款至指定的帳戶。
※ 貼心提醒:票券寄回前,請先記下票券上的訂單編號(如:202101220000123-1),以便查詢退票狀況。
6. 以「ATM 轉帳」付款
- ATM 轉帳付款時產生的轉帳手續費為銀行收取,如有退票情形(含換、補票及節目取消、異動時的退票),轉帳手續費恕無法一併退還。
- 已取紙本票券:請至 OPENTIX 四大服務處臨櫃辦理,或將票券、存摺影本、姓名電話等聯絡資訊於退票截止日前(郵戳為憑)郵寄至「10012 台北市中正區中山南路 21-1 號 OPENTIX 退票小組收」。中山南路21-1 號 OPENTIX 退票小組收」或直接至 OPENTIX 四大服務處臨櫃辦理。票券寄回前,請先記下票券上的訂單編號(如:202101220000123-1),以便查詢退票狀況。
- 未取紙本票券或電子票券:請於退票截止日前,至網站 https://refund.opentix.life/ 勾選項目 2,附上存摺資料辦理。詳情請見「OPENTIX 官網 > 協助中心 > 退票 >【以「ATM 轉帳」付款】」。
其它 OPENTIX 相關說明
請參閱 OPENTIX 兩廳院文化生活網站 https://www.opentix.life/ 協助中心。
入場須知
入場須知
1. 票劵為唯一入場憑證,請妥善保管,如有遺失、損毀,請自行負責,概不補發。
2. 使用電子票券入場時,請確保手機具備網路及足夠的電力,開啟「入場 QR Code」,以利驗票入場,截取或翻拍畫面將無法通過驗票。
3. 長短片、XR 無限幻境各場次開演前 30 分鐘,OPENTIX 網站停止販售該場次票券,僅可於影展現場服務台購買,特殊節目停止售票規則另訂之。
4. 為維護觀影品質,長短片節目開演 20 分鐘不再開放入場; XR 無限幻境各場次放映前 10 分鐘開放入場,放映後5 分鐘恕不再開放入場( 部份影片另有規定,詳見「XR 無限幻境觀影須知」),亦不得退換票,敬請準時入場。
5. 影廳內無障礙席位有限,如有無障礙觀影需求,請於該場放映前一天來電預約。XR 單元不需預約,惟部分節目設有觀影限制,購票前請詳閱 OPENTIX 售票頁面。
6. 愛心優惠票:65 歲以上長者,或領有身心障礙手冊人士及其必要之陪伴人員 1 人(須同時入場)得購買之,入場時請出示相關證件,如未出示,須補足差額方能入場。
7. GOLD+ 會員需具有效會員資格方可購買優惠價,購票時「折扣方案」請選擇「GOLD+ 會員」並輸入驗證碼(即會員手機號碼),通過驗證即享優惠價。會員購票恕不累積紅利點數,影友卡申辦請洽各場館服務台。
8.敬請遵守各戲院外食規定。
9.為了影廳內安全與維持逃生動線,請勿逗留、站立或坐在廳內走道與其他非座位處。
10.如遇天災或不可抗力之因素,高雄電影節依據高雄市政府頒佈之命令,決定是否取消放映,並盡速於官網公告相關訊息。
11. 高雄電影節保留更動節目之權利,所有演出時間及內容將依現場實際狀況而定,最新消息與異動資訊將於官方網站、戲院現場公告。
12. 為維護影展順利運行,請配合影展工作人員所採取之各種方法,以維護大眾最佳觀影狀況。
長短片觀影須知
雄影短護照
1. 憑票(電子票或紙本票)至高雄市電影館服務台兌換專屬護照。
2. 經兌換護照後,恕不受理退換票,如未兌換最遲需於 10.21 SAT. 辦理退票,每張酌收票面金額 10%手續費,逾期恕不受理。
3. 影展期間本護照可兌換「競賽短片」( 臺灣組、國際組、兒童評審團 )、《MINIKINO 印尼短片巡禮》、《特別企劃:短片首映場》、《奈及利亞異視界:The Critics 作品選》節目任一場次,於該場次開演前 20 分鐘,至該場地售票服務台,憑護照兌換,每場乙張,完售場次無法兌換。
4. 限本人使用,驗票時請出示「雄影短護照」、「該場次票券」及「與短護照同姓名之個人證件」方可入場觀影。
XR 無限幻境觀影須知
1. 因孩童視力尚在發展關鍵期,普遍級節目需 7 歲並且身高滿 130 公分以上孩童方可入場。
2.為維護觀影品質,XR 無限幻境各場次放映前 10 分鐘開放入場,放映後 5 分鐘恕不再開放入場(部份影片另有規定,詳見「XR 無限幻境觀影須知」),亦不得退換票,敬請準時入場。
3. XR VIP Pass
・限於 OPENTIX 官網或 APP 購買,購買後線上兌換欲觀賞場次票券。
・自 10.07 SAT. 起,憑票券至 VR 體感劇院或高雄流行音樂中心 珊瑚礁群售票櫃台兌換「XR VIP Pass 入場證」。
・經兌換入場證或優惠券後,恕不受理退換票,如未兌換最遲需於 10.21 SAT. 辦理退票。
4. XR 組合套票
・僅可線上購票,線上兌換 XR 節目,可兌換「XR 單場票節目 6 場」,經兌換後即不可退換票,如未兌換最遲需於 10.21 SAT. 辦理退票。
・購買套票及兌換場次流程,請參閱「3 XR VIP Pass」。
5.《謎幻泡泡糖》每日場次於放映前兩天停止售票,敬請提早購票(例 :10.14 FRI. 當天所有場次,將於 10.12 WED.23:59 停止販售)。該作品為多人異地共演節目,請於開演前 10 分鐘到場,放映後恕不予入場。
6.《自監體》作品分為上、中、下三個段落,分段售票。請購票後於體驗時選擇觀影段落。
7.《最後的巨人》為多人互動作品,不支援單人體驗。XR 雙人互動票《最後的巨人》一張票限兩人同時段使用。
8.《暗面》含有大量且劇烈搖晃鏡頭、移動效果,如為懷孕、配戴心律調節器(心臟起搏器)、確診或疑似為「癲癇」之患者,身心狀態異常、頭部曾受嚴重創傷且接受重大手術、酒醉或經醫療專業診斷不適宜者,請斟酌觀影。
9. 觀影前請依工作人員或說明影片指示,進行裝置配戴,以免損壞相關設備;大部分的眼鏡都可以配戴在頭戴式裝置上觀影,建議也可以配戴隱形眼鏡觀影。
10. 為確保最佳觀影呈現,部分影片無中文字幕。放映現場備有中英對白翻譯本可提供參考,惟《芬蘭湯姆情色時代》無對白翻譯本,請斟酌購票。
11. 觀影過程可能產生暈眩、噁心症狀,觀影前請務必衡量身體狀況、健康情形,再決定是否觀影。如屬觀眾自身危險行為且主辦單位已善盡善良管理人原則前提下,衍生之狀況概由觀眾自行負責。
12. 觀影過程如有不適,請舉手知會工作人員說明無法繼續觀影,由工作人員卸下裝置停止觀影。
13. 若因天災、停電、其他臨時故障未能排除或電力無法負荷而致設備無法運作時,將停止觀影、設備運作,敬請見諒。